A Arca sofreu uma degradação na performance resultante do constante crescimento do número de utilizadores e consequente actividade no site. O crescimento exponencial de actividade em todas as funcionalidades como os mimos, comentários, fotos, etc, implica uma carga enorme sobre todo o sistema.
Após um período de análise e desenvolvimento fizemos uma actualização substancial da plataforma da Arca. Os teste iniciais estão a ser bastante positivos com uma performance ao nível do que será expectável, rápido e sem demora no carregamento de páginas.
Como é habitual pedimos aos nossos utilizadores para nos enviarem feedback, especialmente aqueles que têm experienciado mais problemas com lentidão na utilização do site. Será útil também fazer testes mais alongados para descartar alguma lentidão que possa estar associada a algo transitório e alheio ao sistema
Agradecemos também todos os comentários recebidos nos últimos tempos sobre este tema. Tudo deverá voltar ao normal e para compensar todos os utilizadores por este período mais complicado temos uma grande novidade para anunciar em breve...
Configuração de e-mail
A partir de agora podem alterar o endereço de e-mail com que se registaram, configurando um novo e-mail. Para tal basta aceder à sua área pessoal na Arca de Noé e seleccionar a opção "preferências" e a aba "gerir conta".
Mais novos Mimos
Aqui estão mais 2 novidades para mimar todos os amigos: o “compincha” para atribuir aos amigos de longa data ou às novas amizades que por aqui se vão fazendo e a “prenda”, para celebrar uma ocasião especial ou aniversário!
Génio! O novo prémio Especial
Quantos prémios nobel de 2, 4 ou mais patas por aqui não andarão? Descubra as mentes brilhantes merecedoras do novo prémio especial... Visite a loja!
A Arca tem estado com alguns problemas de performance nas últimas duas semanas, estivemos a trabalhar atarefadamente e fizemos hoje a última actualização (cerca das 18 horas, 23). O site já está a funcionar normalmente, com rapidez no carregamento das páginas e funcionalidades (mimos, etc).
Enviem-nos o vosso feedback sobre a experiência de utilização, se está rápido ou se surge algum problema de lentidão. Utilizem por favor o formulário em
http://arcadenoe.sapo.pt/contacts.php. Obrigado a todos!
Votação do Animal da semana
A escolha do animal da semana da Arca de Noé está agora nas mãos de todos os nossos membros. Todas as semanas será automaticamente seleccionado um grupo de petsites que ficarão a votação. Essa selecção é automática e feita com base em vários critérios como os comentários recebidos, fotos, mimos, visitas entre vários outros factores para tornar o grupo mais diversificado possível.
Para votar basta visitar a página e escolher o seu animal favorito! Quem conseguir mais votos ganha. Apenas é permitido um animal a votação por cada membro, após ganhar uma vez o animal não poderá concorrer novamente.
A votação desta semana já está em aberto,
vote aqui!
Memorial
Para lembrar os nossos amigos que já partiram foi criado um Petsite especial, o memorial. Este Petsite apresenta um design diferente que nos permite facilmente distinguir dos outros perfis e uma categoria especial na galeria onde todos podem ser vistos.
Os Petsites que foram criados no passado com este objectivo podem ser facilmente alterados, basta aceder à área de gestão do petsite e seleccionar a aba “preferências”. Depois assinale o campo com a indicação “Este é um petsite memorial”. Ao criar um petsite novo para memorial basta escolher também esta opção.
Visite a galeria memorial.
Mimos
Para todos os que não dispensam dar e receber o seu mimo diário aqui estão mais 3 novidades: o “sábio” para distinguir os sábios “mochos” da Arca, a “turra” para dar aquele cumprimento especial da manhã e o “trevo” para desejar sorte ou as melhoras para quem está a precisar!
Doidão! O novo prémio Especial
Quem não conhece aquele animal estouvado, desastrado, eléctrico! ...que corre, voa ou rasteja por todos os lados e deixa tudo num vendaval? Cães, gatos e quiçá aquela iguana mais vivaça ou hamster hiper-activo? Não importa o tipo, há um Doidão à espera deste prémio especial algures na Arca...
Visite a loja!
Classificação
A partir de agora todas as fotos e vídeos têm um sistema de votação. Basta passar o rato no conjunto de estrelas presente junto à foto e/ou vídeo e escolher a sua classificação de 1 a 5.
Aniversários
Para nunca que passe despercebido, o aniversário dos nossos animais vai ser anunciado com pompa e circunstância no petsite de cada um! Quando faltar uma semana para a data festiva, surgirá no petsite do animal uma imagem de alerta actualizada diariamente com a indicação de quanto tempo falta para o grande dia. No dia do aniversário, a imagem revelará a todos que já chegou a altura de cantar: “Parabéns a você!” ...e
quem está de parabéns hoje? No tópico anterior foram abordados alguns temas importantes sobre a utilização do fórum. Crio este tópico para esclarecer pontos importantes relacionados com a moderação e aqui deverão ser colocados todos os comentários relacionados.
Começando pelo mais básico:
Foram criadas um conjunto de regras e normas de conduta que todos os que participam neste fórum aceitaram. Estas regras foram pensadas para que a comunidade possa funcionar de forma equilibrada. Não ler as regras ou ignorar algum ponto especifico porque não é conveniente em determinado contexto não absolve ninguém de as cumprir.
No final do texto refere-se explicitamente:
“Se não concordar com estas regras de utilização por favor não utilize os fóruns Vivapets Arca de Noé.” Este ponto não é um asterisco ou um pormenor, é fundamental que seja respeitado e um direito para quem não se revê nessas regras.
A Arca de Noé não é um sistema político ou uma nação, não é uma “democracia” ou “ditadura”, é simplesmente um serviço do qual usufruem gratuitamente e tem de ser encarado como um privilegio não como um direito.
Dito isto é feito o máximo de esforço por todos os que aqui trabalham para a gerir de forma equilibrada, ter flexibilidade (para quem a mostrou merecer) e evitar eventuais erros (que também poderão acontecer).
Os tópicos sobre a moderação:
Colocar tópicos com criticas à moderação não é permitido. Não é uma regra de capricho (nenhuma delas é), tem fundamento em bom senso e objectivos bastante pragmáticos.
Acreditamos que a maioria dos utilizadores se queira exprimir porque valoriza a comunidade e tenha boas intenções. Infelizmente o fórum não é local que se preste a este tipo de discussão sobre moderação. Caso não concordem com algo existe sempre o canal adequado para nos contactarem e obterem resposta.
Todas as opiniões são lidas e tomadas em conta e caso seja necessário alguma alteração ou correcção a mesma será feita pela Arca de Noé. Tudo o resto acaba por entrar numa espiral descendente para a qual são arrastados também membros que não têm a visão completa do que se passa.
Outro ponto a ter em mente, a Arca de Noé tem perto de 100.000 utilizadores registados e mais de 250.000 visitantes mensais. Com este nível de tráfego atrai inevitavelmente alguns visitantes cuja motivação não é a de usufruir do serviço de forma legitima, por puro vandalismo ou outros objectivos menos claros às quais todas as comunidades de grande tráfego e algum sucesso estão expostas.
Permitir certo tipo de tópicos é uma porta aberta a ser prontamente explorada para tentar espalhar o caos, muitas vezes com comentários descabidos que na impossibilidade de resposta passam incólumes.
O Blog:
Por essa razão alguns temas terão que ser discutidos num local centralizado e num ambiente onde tudo esteja contextualizado – o Blog. Aqui todos podem ler, expressar-se, e obter feedback nosso.
Existem assim três formas de criticar algo e obter resposta ou manifestar o vosso desagrado, a 1ª delas disponível publicamente para que todos possam consultar e opinar:
1 – Comentar o blog
2 – Contactar algum dos membros da equipa
3 – Deixar de utilizar o serviço
Para os membros mais antigos:
O vosso contributo e presença é, naturalmente, muito valorizada. Cada um terá conhecimentos e experiência preciosa para partilhar e esclarecer os outros utilizadores, acompanharam o projecto desde sempre, participam activamente e dão muitas vezes o mote e imprimem dinâmica ao fórum. Eu conheço bem muitos de vocês.
Com a evolução do projecto esperamos ter cada vez mais tempo e recursos para interagir directamente com todos com maior frequência, responder e implementar sugestões de melhorias em tempo útil entre outros.
Mas a forma de funcionamento e regras gerais são aplicáveis a todos. Quem quer fazer a diferença e gosta de cá estar saberá respeitá-las, especialmente quando tem várias formas de se fazer ouvir.
Finalizando:
Sabemos que alguns utilizadores ficariam muito contentes se a Arca de Noé deixasse de existir. Sabemos que muitos, muitos mais ficariam tristes por a perder. É por estes que trabalhamos tanto.
A forma como desenvolvemos e gerimos o site será sempre reflectida no sucesso que tem. Os utilizadores são naturalmente quem dita o seu sucesso ou insucesso. Fazemos um bom trabalho, as pessoas gostam, por cá ficam e o projecto cresce. Não fazemos um bom trabalho e o projecto não terá sucesso. Até á data, apesar dos problemas e limitações, o trabalho tem sido valorizado.
Aguardo os vossos comentários, os tópicos do fórum a que diz respeito esta entrada serão apagados.
O Panorama! é uma janela em tempo real para o mundo Arca de Noé! Através do Panorama! podem seguir todas as acções que estão a acontecer na nossa comunidade, nesse preciso instante, de mimos a prémios trocados, amizades, comentários até fotos entre outros.
A janela está disponível na página principal da Arca e na secção onde ficam guardados os últimos eventos. Uma forma divertida de “sentir o pulso” da Arca...
Adicionamos também uma nova categoria para “Cavalos”, uma secção pedida por muitos e que vai dar “casa” a vários petsites e a todos os amantes deste nobre animal. Como em todas as outras todos podem contribuir com sugestões para actualização ou expansão das raças existentes.
Como sempre aguardamos os vossos comentários sobre as novidades.
Face a algumas situações verificadas em tópicos recentes seguem algumas informações importantes para os utilizadores do fórum.
1 -
Instalou-se em alguns tópicos e entre alguns utilizadores um ambiente de “batalha campal” para o qual a tolerância será zero.
Guerras entre membros ou criação de “clãs” não têm lugar aqui. Por favor resolvam as vossas diferenças utilizando o canal de mensagens privadas ou, caso não o pretendam, simplesmente não comuniquem entre si. A Arca de Noé é muito grande e há espaço para todos.
2 -
Dos utilizadores que possuem mais experiência e conhecimentos (quer de utilização do fórum quer sobre determinada temática), espera-se que recebam e aconselhem os membros menos experientes. Caso uma pergunta de um membro lhes pareça disparatada ou repetitiva é sempre mais útil uma resposta pedagógica ou simplesmente absterem-se de responder.
Apontar erros ou criticar alguma observação será normal e muitas vezes necessário, o que não é normal é a agressividade patente e imediata com que isso é feito por alguns utilizadores. Isso não é o espirito do fórum e quem assim procede aqui não tem lugar.
Lembrem-se que por detrás de qualquer destas questões está muitas vezes um animal que poderá beneficiar de uma resposta mais construtiva.
3 -
Aos membros em geral e aos recém-chegados em particular
Deverão consultar o fórum de boas vindas e ler as regras de utilização com atenção. Devem sempre efectuar primeiro uma pesquisa antes de colocarem uma questão no fórum. Existe uma base de informação muito grande e é provável que a questão já tenha sido abordada e respondida várias vezes.
Respostas agressivas ou ofensivas a uma critica ou correcção feita de forma educada não são toleradas. Quem não sabe lidar com criticas não deverá frequentar este fórum que é naturalmente de conversação e onde diferenças de opinião surgirão inevitavelmente.
É também importante relembrar que tópicos ou membros que julguem estar em violação das regras deverão ser reportados à moderação. Não piore a situação respondendo (muitas vezes igualmente com insultos), tentando determinar que tópicos deverão ser fechados ou que membros deverão ser bloqueados. Esse é o trabalho da equipa da Arca de Noé.
Todos os tópicos em questão foram analisados e as devidas medidas serão tomadas de acordo com as regras de utilização. Dependendo da gravidade a conta poderá ser bloqueada temporariamente ou definitivamente.
De resto leiam por favor as regras para relembrar o espirito que aqui deve imperar.
Obrigado
A Arca de Noé Vivapets continua a dar que falar, desta vez sendo alvo de destaque na RTP1.
A reportagem foi para o ar no Jornal da tarde de domingo, 20 de Agosto 2007, para quem não viu aqui está o vídeo online:
Pode também ser visto clicando no link abaixo:
http://videos.sapo.pt/uM26nWBLJazMTsBVP2NhA Arca de Noé Vivapets foi considerada pela revista Business 2.0 como um dos 30 projectos não Norte-americanos mais promissores a nível mundial! A Memória Visual é a única empresa portuguesa a figurar neste top. Na lista figuram também uma empresa brasileira e o popular projecto Joost.
A revista Business 2.0 faz parte do grupo Time Warner juntamente com a Fortune e Time Magazine sendo uma das publicações de referência na área da nova economia.
Esta noticia é o tema de capa da última edição (agosto) podendo também ser encontrado online no site da revista em:
http://money.cnn.com/galleries/2007/biz2/0707/gallery.web_world.biz2/...A Arca de Noé e a Lusomundo oferecem convites para a ante-estreia do filme Evan, o Todo-poderoso!
Para participar no passatempo basta procurar os bilhetes que estão escondidos nas páginas do site. Os bilhetes aparecem junto com o cartaz do filme e estão representados à esquerda deste texto.
Quando encontrar um, clique nele para o "apanhar". Precisa de encontrar 3 bilhetes para completar o passatempo.
Chega de ler,
vamos descobrir esses bilhetes!
